はじめに
久しぶりに、何も予定がない休日を迎えました。マンションでの水漏れは、誰にでも起こり得るトラブルです。
私自身も過去に経験し、その際は保険が使えず大きな出費になりました。
今回、上の階の水漏れ対応をきっかけに「なぜ保険が使える場合と使えない場合があるのか？」と疑問に思い、改めて考えてみました。
この記事では、実体験をもとに注意点や業者選びのポイントをまとめます。
突然の訪問と、まさかの水漏れ
「ピンポーン」
夕食の準備中、玄関のインターホンが鳴りました。
手が離せず、うさ子が応対。
「ハイ」「居ません」「…｡」
受話器を戻すと、そ～っと玄関へ。
ドアスコープを覗いて戻ってきました。
「男の人と女の人やったで。女の人、紺色の服着てはった。多分、水道の人やろ」
紺色＝水道局なんや（笑）
その時は気にも留めていなかったのですが、
翌日―
真上の階の奥さんが来られ、「台所で水漏れしているので被害がないか確認に来ました」とのこと。
その一言で、ある出来事を思い出しました。
2019年、我が家の水漏れ事故
あれは2019年3月頃。
台所に立っていると、足元がなんだかネチョっとする…。
水をこぼした？でも誰も知らないと言う。
その日はそのままにして寝たものの、翌朝も同じ状態。
さすがにおかしいと思い、管理組合へ連絡しました。
ところが――
「業者は自分で探してください」との返答。
「え？何のための管理組合なん？」と思いつつも、仕方なく自力で業者探し。
何社か来てもらいましたが、
- 原因が分からない
- マンションの配管が分からないと断られることもあり、正直かなり不安とイライラ…
最終的に、マンション構造に詳しい業者さんにたどり着き、原因は「お風呂のシャワー蛇口」だと判明しました。
想像以上に大変だった修理生活
問題はそこからでした。
工事まで時間がかかり、その間なんと――
約1ヶ月、車で銭湯通い。
うさ子とうさ吉は人見知りで、最初は嫌がっていましたが、
「週1回なら」という約束でなんとか乗り切りました。
ようやく工事が終わった時は、本当にホッとしました。
ただ、修理費用はかなりの金額に…。
一度に払えず、2回に分けて振り込みました。
保険が使えなかった理由
水漏れの原因は「お風呂のシャワー蛇口」でした。
この時、我が家は保険が使えませんでした。
当時、我が家の場合は保険の対象にならず、修理費用は自己負担になりました。
今回との違いは？
一方、今回の上の階の方は、
「保険が使える」と話されていました。
調べてみると、水漏れといっても、原因や被害の状況、加入している保険の契約内容によって、補償される場合とされない場合があるようです。
たとえば、他の部屋に水濡れ被害を与えた場合には、個人賠償責任保険などが使えることがあります。
一方で、自分の部屋の設備そのものの故障や、経年劣化による修理費用などは、補償の対象にならない場合があります。
つまり、「水漏れ＝保険が使える・使えない」と単純には決められず、原因や契約内容によって変わることが分かりました。
業者選びで大事だと感じたこと
今回の経験から、強く思ったことがあります。
- すぐに契約しない
- 複数の業者に見てもらう
- マンション構造に詳しい業者を選ぶ
- 管理組合にも必ず相談する
緊急時でも、可能であれば複数の業者に相談してから決める方が安心だと感じました。
まとめ
水漏れは突然起こり、想像以上に大変です。
私の場合は、
・保険が使えず自己負担
・業者探しに苦労
・生活への影響(銭湯通い)
と、なかなかの経験でした。
今回の件で改めて思ったのは、
私のように慌てたり、高額な修理費に悩まないためにも、保険内容は一度確認しておくことをおすすめします。
「まだ大丈夫」と思っている時こそ、いざという時の備えを見直すきっかけになれば嬉しいです。
同じような状況になった方の参考になれば嬉しいです。
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꒰⑅母子うさぎの呟きコーナー⑅꒱
うさ吉：なぁ、銭湯通いしてた時、腰に
手を当てて牛乳飲むの憧れてて
ん（笑）
うさ子：で、やったん？
うさ吉：…1人では無理やったわ。
うさ子：そらなあ。
あん時はまだ、ウチらセットや
ったもんな。
（※うさ子とうさ吉は双子です）
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では、よかったら
また遊びに来てくださいね。
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